Retur och återkallelse
För att anmäla en retur, använd vår returportal. Här får du din returetikett som du enkelt sätter på paketet och lämnar till rätt paketleverantör.
Har du några frågor om hur du skickar tillbaka något? Använd vårt kontaktformulär!
Vi hjälper dig gärna!
Konsekvenser av ångerrätt:
Om du ångrar detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (förutom de extra kostnader som uppstår om du har valt en annan leveransmetod än vår billigaste standardleverans), utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag vi mottog din anmälan om ångerrätt.
Du måste returnera eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag då du informerade oss om ångerrätten. Fristen är uppfylld om du skickar varorna innan de fjorton dagarna har gått ut. Kunden står för returfraktkostnaden, om inte varan är defekt eller felaktig.
Vid ångerrätt kan vi på begäran tillhandahålla en returetikett, vars kostnad debiteras dig. Alternativt kan du returnera varan på egen bekostnad.