Palautus ja peruutus

Rekisteröidäksesi palautuksen, käytäthän palautusportaaliamme. Täältä saat palautusetikettisi, jonka voit liimata paketin päälle ja viedä asianmukaiselle kuriirille.

Tarjoamme sinulle 100 päivän peruutusoikeuden. Tämän ajan kuluessa voit palauttaa tilauksesi.

Voit tarkastella palautuksesi toimituskuluja seuraavasta taulukosta:

  Vakio-palautukset XL-palautukset 
(Artikkeleille Maera, Calma, Amura und Arcada)
Saksa 5,5 € 9,5 €
Ranska 6,5 € 12,5 €
Itävalta 6,5 € 9,5 €
Alankomaat 6,5 € 12,5 €
Belgia 9,5 € 12,5 €
Italia 8,5 € 19,5 €
Espanja 9,5 € 27,5 €
Suomi 17,5 € 45,0 €
Ruotsi 9,5 € 12,5 €
Tanska 11,5 € 28,5 €
Puola 6,5 € 19,5 €
Bulgaria 12,5 € 35,0 €
Kroatia 12,5 € 45,0 €
Viro 12,5 € 35,0 €
Unkari 12,5 € 45,0 €
Irlanti 12,5 € 40,0 €
Latvia 12,5 € 40,0 €
Liettua 12,5 € 40,0 €
Luxemburg 12,5 € 19,5 €
Malta 12,5 € 40,0 €
Portugali 12,5 € 40,0 €
Romania 12,5 € 40,0 €
Slovakia 12,5 € 30,0 €
Slovenia 12,5 € 35,0 €
Sveitsi 14,5 € 24,5 €

Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi ja käsitelleet sen 14 päivän kuluessa, saat meiltä vahvistusviestin sähköpostitse. Hyvitys tapahtuu samalla maksutavalla, jota käytit alun perin. Huomaa, että voi kestää muutama päivä, ennen kuin hyvitetty summa näkyy tililläsi.

Palautusportaaliin

Onko sinulla vielä kysymyksiä palautuksen etenemisestä? Käytä yhteydenottolomakettamme. Autamme sinua mielellämme!

Peruuttamisen seuraukset:

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat siitä, että valitsit muun kuin tarjoamamme edullisimman vakiotoimituksen), ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin saimme ilmoituksen peruuttamisestasi.

Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, kun ilmoitit meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetät tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan umpeutumista. Asiakkaana vastaat palautuskustannuksista, ellei tuote ole viallinen tai virheellinen.

Peruutustapauksessa voimme pyynnöstäsi tarjota sinulle palautustarran, jonka kustannukset veloitetaan sinulta. Vaihtoehtoisesti voit palauttaa tuotteen omalla kustannuksellasi.